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Service client externalisé : prestation de choix avec SEDECO

  • Photo du rédacteur: SEDECO BPO
    SEDECO BPO
  • 17 févr.
  • 1 min de lecture

Confiez votre service client à SEDECO pour un traitement efficace des demandes. L’agence offre des solutions sur mesure. Cela comprend à la fois le traitement des mails et le suivi des appels, entre autres. Avec ce professionnel, bénéficiez d’une prestation axée sur la qualité et la satisfaction de votre clientèle.


Le traitement des mails, un service clé


SEDECO vous propose une gestion experte de vos emails entrants. De cette façon, cette agence de communication parvient à garantir une prise en charge rapide et professionnelle de chaque demande. L’équipe de ce sous-traitant se charge du tri et de la réponse aux messages électroniques, en respectant les standards de qualité les plus élevés. Grâce à des processus bien établis, cet expert parvient à faire preuve de réactivité et de précision. Les collaborateurs formés par cette entreprise comprennent l’importance d’une réponse claire et personnalisée. Cela leur permet d’assurer une satisfaction maximale pour vos clients. Déléguer cette tâche à ce spécialiste, c’est profiter d’un traitement efficace d’un volume important de messages tout en préservant votre image de marque.


Une opératrice du service client
SEDECO propose un service client qualitatif

Le suivi des appels, une priorité


En plus du traitement des mails, SEDECO propose également un suivi des appels pour offrir à vos clients une assistance complète. Les collaborateurs de la société gèrent les appels entrants et sortants avec professionnalisme. Grâce à des outils adaptés et une gestion fluide, chaque appel est pris en charge efficacement. Qu’il s’agisse de questions simples ou de demandes plus complexes, ce prestataire BPO (Business Process Outsourcing) garantit un service client qui répond à vos attentes tout en maintenant un haut niveau de qualité.

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